紧急提醒
亚马逊AHR评级规则已更新，违规扣分不再相互牵连，单条满180天自动清除。但已有违规不会追溯清除，卖家仍需在7月内排查并处理现有违规项
政策核心要点
2026年7月上旬，亚马逊更新账户健康评级（Account Health Rating，AHR）计算规则。核心变更：过去所有违规记录共用一个180天滚动周期，不同处罚相互牵连；现在改为"单条独立计算"。
AHR新规核心变化
- 旧规则：所有违规共用180天滚动周期，新违规重置旧违规倒计时
- 新规则：每条违规从产生之日起独立计时180天，互不干扰
- 满180天自动移除扣分，标记为"不影响评级"
- 新增违规只扣除自身分值，不重置其他旧违规倒计时
- 多条违规按时间先后分批自动清除，账户分数逐步回升
- 已有违规不追溯清除，仍需主动处理
合规清单
- 登录Seller Central查看账户健康面板，确认当前所有违规项
- 逐条核查每条违规的产生日期，计算距180天清除还有多久
- 区分可申诉违规和不可申诉违规，优先处理可申诉项
- 排查知识产权投诉类违规：确认是否需要提交Plan of Action
- 检查商品真实性投诉：确认发票和供应链文件是否齐全
- 确认Listing合规性：检查是否存在政策违规的商品信息
操作路径
- 登录账户健康面板：Seller Central → Performance → Account Health
- 查看违规详情：点击每条违规查看具体原因、产生日期和影响分值
- 提交申诉：对可申诉违规提交Plan of Action，说明根本原因和预防措施
- 等待自动清除：不可申诉违规等待180天自动移除，新规则下不再被其他违规重置
- 持续监控：每周检查账户健康面板，确保无新增违规
常见错误
| 常见错误 | 正确做法 |
|---|---|
| 认为新规自动清除所有旧违规 | 已有违规不追溯，仍需主动处理或等待各自180天到期 |
| 忽视小分值违规不处理 | 多条小违规累计仍可能导致账户降级，需逐一排查 |
| 违规后不提交POA等待自动到期 | 严重违规（如知识产权）不申诉可能导致账户停用，不等180天 |
注意事项
新规则最大利好是违规不再相互牵连，账户恢复更可预期。但严重违规（如知识产权投诉、商品安全问题）仍可能触发账户停用，不等180天到期。建议卖家立即排查当前违规清单，对严重项优先提交申诉