"可见度维持计划"内容与叫停原因
Shopee越南站的"可见度维持计划"于2026年5月底开始试运行，其核心内容是：平台根据卖家的历史销售数据和店铺等级，自动从卖家收入中扣除1%至50%不等比例的金额，充入卖家的Shopee广告账户，用于维持商品在搜索结果和推荐位中的可见度。
计划的核心条款：
- 自动扣费：无需卖家主动操作，系统自动从收入中扣除
- 梯度比例：扣费比例从1%到50%，店铺等级越高比例越高
- 广告账户充值：扣除金额充入卖家广告账户，不可提现
- 可见度保障：平台承诺扣费卖家的商品获得最低曝光保障
- 退出机制：卖家可申请退出，但退出后商品可见度可能下降
越南竞争委员会在审查后认定，该计划存在以下问题：
- 强制扣费涉嫌不公平条款：自动从收入中扣除广告费，实质上变相提高了平台佣金
- 影响市场竞争：中小卖家因扣费比例高而经营压力加大，可能被迫退出市场
- 信息不透明：扣费比例的计算逻辑未充分披露，卖家难以预估成本
- 退出成本过高：退出后可见度下降的威胁构成变相强制
越南电商监管趋严的信号
此次叫停事件是越南电商监管趋严的重要信号。2026年以来，越南在电商领域的监管动作明显加速：
| 时间 | 监管动作 | 影响范围 |
|---|---|---|
| 2026年1月 | 颁布电商平台数据本地化要求 | 所有在越运营平台 |
| 2026年3月 | 强化消费者保护法规执行 | 商品质量与售后服务 |
| 2026年4月 | 要求平台披露佣金与费用结构 | 平台收费透明度 |
| 2026年6月 | 叫停Shopee可见度维持计划 | 平台广告收费政策 |
越南竞争委员会的此次干预具有标志性意义：这是2026年东南亚地区首次出现平台收费政策因监管干预而搁置的案例。此前，东南亚各国的电商监管主要集中在消费者保护和数据安全领域，对平台收费政策的直接干预尚属首次。
这一趋势可能产生连锁反应。泰国、印尼、菲律宾等国的监管机构也在密切关注平台收费问题，越南的先例可能成为其他东南亚国家参考的监管范本。
卖家广告策略调整建议
尽管"可见度维持计划"被叫停，但Shopee越南站的广告生态仍在持续发展。卖家需要重新审视广告策略，在合规框架下实现高效投放。
建议一：从被动扣费转向主动投放
自动扣费模式被叫停后，卖家应建立自主的广告投放体系。根据自身利润率和转化数据，制定每日广告预算和出价策略，避免"撒网式"投放导致广告费浪费。
建议二：关注自然流量优化
在广告成本上升的背景下，自然流量的价值更加凸显。卖家应重点优化：
- Listing质量：标题关键词覆盖、主图点击率、详情页转化率
- 店铺评分：提升好评率和客服响应速度，获得平台自然流量倾斜
- 活动参与：积极参与平台大促和品类活动，获取活动流量
- 社交引流：通过Facebook、TikTok等社交媒体为店铺引流
建议三：多平台分散风险
单一平台政策变动可能对业务造成重大影响。建议越南市场卖家同步布局TikTok Shop、Lazada等平台，分散政策风险。同时关注越南本土电商平台Tiki的发展，作为备选渠道。
建议四：关注监管动态，提前合规布局
越南电商监管趋严已成定局，卖家应密切关注政策变化，提前做好合规准备。特别是在税务申报、产品认证和数据隐私方面，确保经营行为符合当地法规要求，避免因合规问题导致店铺受限。